Condizioni generali di vendita

Per favore, leggi con attenzione queste condizioni generali di vendita. Ti chiederemo di accettare espressamente queste condizioni prima che tu possa registrare un ordine nel nostro sito web.

Convenzioni e termini

In questo testo “noi” significa Factory Serpens Lepidoctera – P.IVA 02940410604 | Via Mola Del casale, 10 – 03018 Paliano (FR) Italy (e “nostro” è da intendersi di conseguenza); e “tu” significa il nostro cliente o il nostro potenziale cliente per i nostri prodotti (e “tuo” è da intendersi di conseguenza).

Il processo d’ordine

La presentazione dei prodotti nel nostro sito costituisce un invito all’acquisto e il tuo ordine, per uno o più prodotti, costituisce un’offerta contrattuale. Nessun contratto sarà in essere tra te e noi a meno che, e fino a quando, non accetteremo il tuo ordine in accordo con la procedura dettagliata qui sotto.

Per poter acquistare i nostri prodotti è necessario seguire i seguenti passi:

  • prima di tutto devi aggiungere i prodotti che intende acquistare nel carrello, e procedere al check-out;
  • se sei un nuovo cliente devi creare un tuo “account” presso di noi, specificando se sei un privato un’azienda. Se sei un cliente già registrato devi effettuare il login indicando la tua eMail e la tua password;
  • una volta effettuato il login devi indicare, tra quelli da noi proposti, il metodo di consegna che prefersci. Quindi devi confermare il tuo ordine e acconsentire ai termini di pagamento qui indicati:
    • se sei un privato, potrai scegliere tra pagamento tramite bonifico, in contrassegno o tramite carta di credito;
    • se scegli pagamento tramite carta di credito verrai rinviato al sito di PayPal e PayPal gestirà il seguito della procedura di pagamento;
  1. ti invieremo una iniziale conferma di ricezione dell’ordine e, una volta controllato se siamo in grado di soddisfare le tue richieste, ti invieremo una conferma d’ordine (e a questo punto l’ordine diventerà un contratto), oppure ti avviseremo via eMail che non siamo in grado di evadere l’ordine.

Non registreremo una copia in questi termini di vendita specificatamente in relazione al tuo ordine. Ci riserviamo di poter aggiornare la versione di queste condizioni generali di vendita sul sito Web di tanto in tanto, e non garantiamo che la versione che hai confermato rimarrà accessibile. Ti suggeriamo quindi di scaricare, stampare e conservare una copia in queste condizioni generali di vendita a tuo beneficio.

Gli unici linguaggi in cui registriamo queste condizioni generali di vendita sono l’italiano e l’inglese

Prezzo e pagamento

I prezzi dei prodotti sono mostrati nel nostro sito Web al netto di IVA e di spese di spedizione. Il sito contiene un grande numero di prodotti ed è sempre possibile che alcuni dei prezzi non siano corretti. Noi verificheremo i prezzo nella nostra procedura di vendita e cercheremo di mostrare il più possibile i prezzi corretti.

Oltre il prezzo dei prodotti dovrai pagare le spese di spedizione, che sono mostrate al momento del pagamento o da noi calcolate alla ricezione dell’ordine. Se la destinazione o le dimensioni dell’ordine sono tali da rendere impossibile un calcolo preventivo, non verrà richiesto nessun pagamento fino a quando non confermerai le spese di spedizione da noi calcolate.

In caso di acquisti da parte di privati, il pagamento deve essere effettuato al momento della registrazione dell’ordine. Se le spese di spedizione non possono essere calcolate al momento dell’ordine, il pagamento verrà effettuato al momento della conferma ed accettazione del costo completo incluse le spese di spedizione, che ti verranno segnalate via eMail. Ci riserviamo di trattenere i beni e/o cancellare l’ordine se il pagamento non è effettuato e i fondi non sono a nostra disposizione prima della spedizione.

I prezzi esposti non includono l’Iva, che è calcolata durante il processo di check-out. I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito, bonifico bancario o per contrassegno.

I prezzi possono cambiare in ogni momento, ma i cambiamenti non avranno effetto sui contratti già stipulati.

Le tue garanzie

Tu ci garantisci che:

  • sei legalmente in grado di sottoscrivere un contratto e hai la piena autorità, potere e capacità di accettare questi termini generali di vendita;
  • le informazioni fornite insieme all’ordine sono accurate e complete
  • sei in grado di ricevere la merce acquistata;
  • hai almeno 18 anni di età;

Condizioni generali

Tratteremo le informazioni personali che raccoglieremo in conseguenza al tuo ordine sulla base delle nostra politica di rispetto della privacy.

I contratti soggetti alle nostre condizioni generali di vendita possono essere modificati solo per iscritto con firma da ambedue le parti. Possiamo rivedere periodicamente queste condizioni generali di vendita, a questa revisione non avrà effetto sui contratti già sottoscritti.

Non potrai assegnare, subcontrattate o in ogni modo trasferire nessuno dei diritti o degli obblighi acquisiti sulla base di queste condizioni generali di vendita.

Questi termini e condizioni sono governate, e sono in accordo con le leggi Italiane, e la corte di Milano avrà l’esclusiva giurisdizione per giudicare ogni disputa che dovesse sorgere per contratti sottoscritti sotto queste condizioni generali di vendita.


Chi siamo

Il nostro nome completo è Factory Serpens Lepidoctera.
Il nostro indirizzo e principale punto di spedizione e commercializzazione è: Via Mola Del casale, 10 – 03018 Paliano (FR)- Italy
In nostro numero di registrazione nel Repertorio Economico Amministrativo (REA) è  5W4A8J1
Il nostro indirizzo di email è dicolad@bigserpens.com
La nostra partita Iva è 02940410604